Denominación social: Teal Advisor S.L.
Número de Identificación Fiscal: B76743954
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CONDICIONES GENERALES DE USO
De uso de la página Web de Teal Advisor (en adelante TEAL).
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- Denominación social: Teal Advisor S.L.
- Número de Identificación Fiscal: B76743954
- Domicilio social: Avenida Marítima, 174-B, 38530 Candelaria, Tenerife, España
- Dirección de correo electrónico: angeles@tealadvisor.com
- Teléfono: 609 558 088
- Datos de inscripción: Registro Mercantil de Tenerife, Tomo 3517, Folio 200, hoja TF-59519
TEAL ha creado esta Web con carácter exclusivamente informativo, y su finalidad es facilitar al público en general información relativa a los productos y servicios que TEAL ofrece en España. Por favor, lea con atención la información que incluimos a continuación, antes de hacer uso de esta página Web.
El uso de esta Web y de su contenido está sujeto a tales condiciones de uso. Si usted no acepta estos términos y condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar tanto nuestra página Web como su contenido. El hecho de acceder a esta página Web y utilizar los materiales contenidos en ella implica que el Usuario ha leído y acepta, sin reserva alguna, las Condiciones Generales expresadas en esta página.
1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
TEAL es titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos de esta página Web, incluyendo textos, ilustraciones, ficheros, sonidos, marcas, logotipos, combinaciones de colores o cualquier otro elemento, su estructura de navegación y diseño, y la forma de presentación de los materiales.
Algunas imágenes e ilustraciones pueden ser de de terceros, que ostentan la propiedad intelectual que, recordamos, es siempre inalineable.
Corresponde a TEAL, y en su caso los terceros, el ejercicio exclusivo de tales derechos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.
Queda prohibido el uso por parte de terceros de las referencias a marcas comerciales o registradas de TEAL que pueda contener esta página Web, sin el consentimiento expreso previo y por escrito de TEAL. Todas las referencias a otras marcas comerciales o registradas pertenecen a sus respectivos propietarios.
Toda persona está autorizada para ver, copiar, imprimir y distribuir cualquier documento publicado por TEAL en esta página Web respetando todas y cada una de las siguientes condiciones:
- El documento será utilizado exclusivamente con fines informativos;
- El documento estará destinado únicamente para uso personal y privado del usuario, y no podrá ser utilizado con fines comerciales;
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Todos los materiales incluidos en esta página Web están protegidos por derechos de autor y cualquier uso no autorizado de ellos se considerará que vulnera la normativa sobre derechos de autor, marcas y regulaciones concordantes.
La autorización concedida para utilizar esta página Web terminará automáticamente en caso de que cualquiera de estas Condiciones Generales sea infringida, estando en tal el Usuario obligado a destruir de manera inmediata todo material obtenido o impreso de la página Web.
Cualquier infracción de las prohibiciones y limitaciones contenidas en las presentes Condiciones Generales se considerará constitutiva de una vulneración de los derechos de propiedad intelectual titularidad de TEAL, y dará lugar a las responsabilidades legales que correspondan de acuerdo con la normativa en vigor en cada momento, pudiendo TEAL perseguir al infractor mediante el ejercicio de las acciones administrativas, civiles o penales que estime más adecuadas.
2. RESPONSABILIDAD
TEAL se reserva el derecho a realizar, siempre que lo estime necesario o adecuado, y sin necesidad de aviso previo, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en esta página Web, de la configuración y presentación de la misma y de las condiciones de acceso.
TEAL advierte que la información de esta página Web se proporciona sin garantía de ningún tipo, ni explícita ni implícita. Los documentos y gráficos publicados en esta página Web pueden incorporar imprecisiones técnicas o errores tipográficos.
Toda la información que pueda recibir TEAL a través de esta página Web no se considerará confidencial, salvo en los casos en que así se indique de manera expresa en esta misma página Web (Apartado POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS), y los casos en que sea obligatorio de acuerdo con la naturaleza de la información suministrada y la normativa en vigor en cada momento.
TEAL no se hace responsable de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del usuario que se derive del acceso a su página Web o del uso de información o aplicaciones en ella contenidas.
TEAL no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a su Web ni en sus diferentes contenidos. Tampoco garantiza que ésta se encuentre siempre actualizada, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para evitar los errores, subsanarlos y actualizar los contenidos.
TEAL no se hace responsable de los contenidos que terceras partes hayan incluido en los enlaces o links, o comentarios, a los que se pueda hacer referencia en esta página. La inclusión en esta Web de un link no supone en modo alguno la existencia de relaciones entre TEAL y el responsable de la página Web a la que remita el link, sobre el que TEAL no ejerce ningún tipo de control, ni tampoco la aceptación y aprobación por parte de TEAL de los contenidos allí ofrecidos.
El Usuario, de manera voluntaria y consciente, acepta que el uso de todos los contenidos incluidos en esta página Web tiene lugar bajo su exclusiva responsabilidad. El Usuario responderá de los daños y perjuicios que TEAL pueda sufrir a causa del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por las presentes condiciones.
TEAL no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar daños o alteraciones en el sistema informático, en los documentos electrónicos o en los ficheros del usuario de este sitio web. En consecuencia, TEAL no responderá por los daños y perjuicios que tales elementos pudieran ocasionar al usuario o a terceros.
3. LEGISLACIÓN
Estas Condiciones Generales se regirán por la ley española.
En caso de que se produzca cualquier controversia derivada de la aplicación o interpretación de las mismas, TEAL y el Usuario se someterán a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Tenerife (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Para cualquier sugerencia o pregunta acerca de este aviso legal el Usuario puede contactar con TEAL en la siguiente dirección de correo electrónico:
angeles@tealadvisor.com
4. SUGERENCIAS Y RECLAMACIONES
TEAL pone a disposición de las partes interesadas varios canales para transmitir sus sugerencias, quejas y reclamaciones:
- Formulario de la página web de TEAL (Opción “Cantáctanos”)
- Correo electrónico: angeles@tealadvisor.com
- Por escrito a la siguiente Dirección: Avenida Marítima, 174-B, 38530 Candelaria, Tenerife, España
El procedimiento a seguir una vez recibida una sugerencia, queja y reclamación se detalla a continuación:
- TEAL acusará recibo de la recepción en un plazo no superior a 5 días hábiles.
- TEAL evaluará la incidencia, investigará las causas y, si procede, propondrá un plan de tratamiento.
- Se informará de los resultados de dichos tratamientos y el cierre del proceso al interesado.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en cuanto al tratamiento y a la libre circulación de datos personales (en adelante, el “RGPD”), a continuación detallamos nuestra Política de Protección de Datos.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién es el responsable del tratamiento?
El Responsable del Tratamiento es TEAL ADVISOR, S.L. sociedad con domicilio social en Avenida Marítima, 174-B, 38530 Candelaria, Tenerife, España, con CIF B76743954 y teléfono 609 558 088
¿Con quién puedo contactar?
TEAL dispone de un Responsable de Protección de Datos que velará para que el tratamiento de sus datos se realice en cumplimiento de la normativa vigente. El/la interesado/a podrá contactar en la dirección angeles@tealadvisor.com para cualquier consulta que tuviere en materia de protección de datos.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Le informamos de que trataremos sus datos personales para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento.
- Comunicación y Marketing: Trataremos sus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de la información sobre eventos, noticias y formación que nos solicite, y facilitarle ofertas de productos y servicios de su interés. Asimismo, también gestionaremos su suscripción a cualquier newsletter, revista o información de TEAL a la que usted se encuentre inscrito.
- Gestión de vacantes y oportunidades laborales: Trataremos sus datos personales con el fin de mantenerle informado/a de las distintas vacantes a un puesto de trabajo que se produzcan en nuestra organización.
- Fines administrativos o legales: solo utilizaremos sus datos para realizar análisis estadísticos en la web y de marketing, realizar encuestas, llevar a cabo operaciones de mantenimiento y desarrollo, o para resolver un litigio o reclamación. Nunca serán cedidos a terceros.
- Ejecución del contrato suscrito: trataremos sus datos en tanto que sea necesario para la prestación del servicio contratado.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos sus datos mientras el/la interesado/a no nos solicite su supresión; hasta la adjudicación de un puesto de trabajo; o mientras el contrato suscrito con usted o la empresa a quién representa esté en vigor. En todo caso, conservaremos sus datos por los plazos de prescripción legales que sean de aplicación y siempre que ello resulte adecuado, pertinente y limitado a lo necesario para los fines para los que sean tratados.
Asimismo, le informamos que tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos se rectifiquen o supriman cuando sean inexactos.
¿TEAL podrá tomar decisiones automatizadas sobre sus datos?
No. Le informamos de que para realizar los tratamientos para las finalidades arriba indicadas TEAL no tomará ningún tipo de decisión automatizada. Todas las decisiones que puedan tomarse por parte de TEAL en relación a sus datos personales se realizarán solo con la intervención del equipo del departamento que pueda verse involucrado.
3. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Cuál es la base que justificará el tratamiento de sus datos personales?
Sus datos personales serán tratados con las finalidades arriba detalladas y con base en la siguiente legitimación:
- Consentimiento del/la interesado/a: El envío de información de eventos, formación, noticias, vacantes y servicios o productos, se basa en su consentimiento.
- Cumplimiento de una obligación legal: Sus datos personales podrán ser tratados para cumplir con los requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.
- Ejecución de un contrato: Sus datos personales podrán ser tratados para poder prestar el servicio que usted ha contratado.
- Interés legítimo: El interés legítimo de TEAL consiste en gestionar de forma eficaz y eficiente el servicio ofrecido, dándole a usted una óptima satisfacción como usuario del mismo. Por tanto TEAL recogerá y tratará sus datos mientras la relación con usted siga vigente. En la ponderación de intereses entre sus derechos del usuario y el interés legítimo de TEAL para el tratamiento de datos personales, TEAL siempre priorizará los derechos del usuario, por lo que minimizará los datos sometidos a tratamiento, seleccionando únicamente los datos imprescindibles que permitan mantener un equilibrio entre la gestión de forma eficaz y eficiente del servicio y la optimización de su modelo de negocio. Para ello se atenderá con prioridad a cualquier petición o sugerencia que formulen los interesados en aras de proteger al máximo sus datos.
¿Será necesario que nos facilite todos sus datos?
En el caso de la ejecución de un contrato, será necesario que usted nos facilite sus datos para que la prestación del servicio contratado sea posible. Estos datos se recaban en función de la responsabilidad o cargo en su organización. En el resto de casos no será necesario que el/la interesado/a nos facilite sus datos personales, aunque en tal caso es posible que no podamos enviarle la información detallada anteriormente.
4. DESTINATARIOS DE CESIONES Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
¿Cederemos sus datos personales?
Nunca a terceros ajenos a TEAL.
Le informamos de que sus datos únicamente podrán ser comunicados a otras empresas del Grupo TEAL con las mismas finalidades antes señaladas y en cumplimiento de la relación contractual. En este sentido le informamos de que la cesión de datos dentro del Grupo TEAL siempre se realizará a aquellos países que forman parte de la Unión Europea, nunca transfiriendo su información a países fuera del Espacio Económico Europeo.
En caso de no estar conforme con estas cesiones de datos, por favor, comuníquenoslo a nuestra dirección de correo electrónico dataprotection.spain@TEAL.com.
¿Sus datos personales serán transferidos a terceros países u organizaciones internacionales?
Le informamos de que podemos compartir información con algunas empresas que forman parte del Grupo TEAL que están ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, TEAL únicamente transferirá sus datos si está legitimada para ello, y previo cumplimiento de las garantías establecidas en el artículo 44 al 50 del RGPD.
5. DERECHOS QUE LE ASISTEN
¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?
El/la interesado/a tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento que TEAL realiza sobre sus datos personales. En concreto:
- Tienen derecho a acceder a sus datos personales para conocer qué datos concretos estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- En determinadas circunstancias, el/la interesado/a podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el/la interesado/a podrá oponerse al tratamiento de sus datos. TEAL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
- El/la interesado/a tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.
El/la interesado/a puede ejercer los referidos derechos puede enviando una carta a TEAL (Avenida Marítima, 174-B, 38530 Candelaria, España), o bien dirigiendo un e-mail a la dirección angeles@tealadvisor.com, adjuntando una copia de su documento de identificación e indicando la referencia “Protección de Datos”.
Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. En determinadas circunstancias, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses, en cuyo caso le informaremos oportunamente dentro del plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. Si no fuera el caso, rogamos nos disculpe y nos contacte de nuevo a fin de poder atenderle y subsanar cualquier posible error técnico que haya impedido que le hayamos dado respuesta en plazo.
¿El/la interesado/a tiene derecho a retirar su consentimiento?
En los casos en los que TEAL trate sus datos personales en base al consentimiento que usted ha prestado, usted podrá retirar en cualquier momento tal consentimiento para una o varias de las finalidades arriba indicadas.
Sin embargo, TEAL podrá conservar los datos personales obtenidos en otras bases jurídicas, tales como la ejecución de su contrato laboral o el cumplimiento de una obligación legal.
¿El/la interesado/a tiene derecho a reclamar?
Si usted cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa sobre protección de datos, o si cree que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, usted puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según su lugar de residencia. Usted puede consultar las diferentes autoridades de control en el siguiente enlace http://www.agpd.es/portalwebAGPD/enlaces/index-ides-idphp.php.
En todo caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante un e-mail a la dirección angeles@tealadvisor.com
6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nuestra Política de privacidad está sujeta a cambios periódicamente y cualquier cambio se le comunicará mediante un correo electrónico o un aviso en nuestro sitio web.